v. 2.0 – 2008

1. Indledning
Det præciseres, at eventuelle fravigelser af de generelle handelsbetingelser alene er gyldige, hvis Fuzion A/S udtrykkeligt har accepteret en sådan fravigelse, og dette er sket skriftligt.

2. Overgang
Overgang af abonnementsaftaler samt enhver udlevering og/eller udlån af passwords m.v. kan alene finde sted med Fuzion A/S’ forudgående skriftlige samtykke.

Fuzion A/S er ikke forpligtet til at give samtykke til overgang af abonnementsaftalen og/eller udlevering og/eller udlån af passwords. Såfremt samtykke konkret kan blive givet, er Fuzion A/S berettiget til at opkræve et gebyr herfor.

3. Ejendomsret
I det omfang Fuzion A/S’ udstyr, eksempelvis hardware og/eller installationer m.v., opstilles hos kunden, bevarer Fuzion A/S ejendomsretten herover, idet det ikke er hensigten, at kunden skal blive ejer af dette.

Alt udstyr, der tilhører Fuzion A/S, og som opstilles hos kunden, mærkes, således at det klart og tydeligt fremgår, at det pågældende udstyr tilhører Fuzion A/S. Kunden er uberettiget til at fjerne disse mærker.

Ved aftalens ophør – uanset årsagen hertil – er kunden forpligtet til straks og for egen regning at returnere al udstyr, tilhørende Fuzion A/S, til denne. Levering skal ske til Fuzion A/S’ forretningsadresse. Kunden er uberettiget til at udøve nogen form for tilbageholdsret i det pågældende udstyr.

Kunden er forpligtet til at opbevare og behandle det af Fuzion A/S ejede udstyr i overensstemmelse med Fuzion A/S’ anvisninger, herunder sikre, at uvedkommende ikke har adgang dertil. Kunden er endvidere forpligtet til at tegne forsikringer til dækning af det af Fuzion A/S ejede udstyr.

Kunden er i enhver henseende uberettiget til at foretage indgreb i det af Fuzion A/S ejede udstyr.

Kunden er over for Fuzion A/S ansvarlig for hel eller delvis beskadigelse samt bortkomst af det Fuzion A/S ejede udstyr og er således forpligtet til at friholde Fuzion A/S for ethvert tab, der måtte opstå i forbindelse med beskadigelse henholdsvis bortkomst. Ved enhver beskadigelse og/eller ved bortkomst påhviler det kunden straks at give Fuzion A/S skriftlig meddelelse herom.

4. Fejlrapportering og erstatningsansvar
Ved konstatering af fejl/mangler er kunden forpligtet til uden ugrundet ophold og senest 3 hverdage efter, at fejlen/manglen er konstateret, at give meddelelse herom til Fuzion A/S. Ved forsinket meddelelse mister kunden retten til at gøre fejlen/manglen gældende, og Fuzion A/S kan under ingen omstændigheder tilpligtes at afhjælpe fejlen/manglen for egen regning.

Ved rettidig rapportering af fejl/mangler drager Fuzion A/S omsorg for, at fejlen/manglen udbedres hurtigst muligt. Afhjælpning vil ske inden for normal kontortid, hvorved forstås i tidsrummet mellem 8-17 på hverdage. Ved forsinket rapportering afholdes omkostningerne til afhjælpning af kunden – uanset om fejlen/manglen skal henføres til Fuzion A/S’ forhold.

Fuzion A/S er alene forpligtet til at afholde omkostningerne til afhjælpning, såfremt fejlen/manglen kan henregnes til Fuzion A/S’ handlinger eller undladelser og forudsat, at rapporteringen er sket rettidigt. I alle andre tilfælde afholdes omkostningerne af kunden.
I tilfælde, hvor kunden skal afholde omkostningerne, forbeholder Fuzion A/S sig retten til at fakturere sit tidsforbrug i henhold til de enhver tid gældende takster. Fuzion A/S kan videre kræve, at betaling sker samtidig med, at Fuzion A/S foretager afhjælpning.

Fuzion A/S kan under ingen omstændigheder drages til ansvar for kundens driftstab, avancetab eller andre indirekte tab. Et eventuelt erstatningsansvar for Fuzion A/S er begrænset og kan maksimalt opgøres til den forholdsmæssige del af den af kunden senest betalte kvartalsvise abonnementsafgift, svarende til den forholdsmæssige abonnementsafgift for det tidsrum, hvor det af Fuzion A/S leverede system ikke har været funktionsdygtigt.

5. Betaling af afgifter m.v.
Månedlige afgifter betales kvartalsvis forud. Første betaling finder sted umiddelbart efter, at installation har fundet sted.

Fuzion A/S’ betalingsbetingelser er 10 dage, regnet fra faktureringsdatoen. Betalingsbetingelserne kan dog ensidigt ændres af Fuzion A/S. Ved forsinket betaling er kunden forpligtet til at betale renter fra den dag, der følger efter forfaldstidspunktet. Renten er 1,5 % pr. løbende måned. Ved fremsendelse af rykker tillægges et gebyr på kr. 100,00 for hver rykker. Betales en faktura efter der er opkrævet renter og gebyrer, er den første del af beløbet øremærket til betaling af disse. Det er derfor på selve ydelsen det resterende beløb skal betales til.

Fuzion A/S kan til enhver tid kræve, at kunden stiller betryggende sikkerhed for sine forpligtelser, når dette efter Fuzion A/S’ vurdering er begrundet i kundens økonomiske forhold. Sikkerhed kan dog maksimalt kræves stillet for den periode, hvor abonnementet løber.

Kunden er under ingen omstændigheder berettiget til nedsættelse af eller bortfald af den aftalte afgift. Dette gælder, uanset om kunden ikke kan eller ikke ønsker at benytte ydelsen fra Fuzion A/S – der gælder således ingen fortrydelsesret.

6. Ændring af priser og vilkår
Fuzion A/S er til enhver tid berettiget til at ændre priser og vilkår for en tjeneste. Ændring skal ske med et skriftligt varsel på mindst 30 dage.

For så vidt kunden ikke kan acceptere de varslede ændringer, er kunden berettiget til at opsige aftalen, således at aftalen ophører på det tidspunkt, hvorfra den varslede ændring skal have virkning. Dette gælder dog ikke, såfremt den varslede ændring er i kundens favør. En sådan opsigelse skal foretages skriftligt og skal være Fuzion A/S i hænde senest 14 dage efter, at den skriftlige meddelelse fra Fuzion A/S er kommet frem til kunden.

Såfremt kunden ikke rettidigt har meddelt sin opsigelse, fortsætter aftalen på de ændrede vilkår.

7. Varighed og opsigelse
Aftalens varighed fremgår af kontrakten og har således virkning for den i kontrakten fastsatte periode. I aftaleperioden er aftalen uopsigelig fra kundens og Fuzion A/S’ side, jf. dog pkt. 6.

Fuzion A/S er dog berettiget til at opsige aftalen i aftaleperioden, såfremt Fuzion A/S måtte ophøre med at tilbyde de af aftalen omfattede ydelser. I så fald skal opsigelse ske med mindst 3 måneders varsel til udgangen af en måned. Forudbetalte abonnementsafgifter, der måtte vedrøre tiden efter aftalens ophør, refunderes til kunden.

Såfremt kunden ikke skriftligt har opsagt kontrakten senest 3 måneder før aftaleperiodens udløb, forlænges kontrakten automatisk, indtil kontrakten opsiges skriftligt. Ved forlængelse af kontrakten betales afgiften fortsat kvartalsvis forud.

Opsigelse kan herefter ske skriftligt fra kundens og fra Fuzion A/S’ side med et varsel på 3 måneder til den første i en måned.

8. Overdragelse af rettigheder og pligter
Fuzion A/S er til enhver tid berettiget til at overdrage rettigheder og pligter i henhold til nærværende aftale til tredjemand.

9. Misligholdelse og ophævelse
Fuzion A/S er berettiget til – uden varsel – at afbryde kundens forbindelse og hæve kontrakten, såfremt kunden væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til kontrakten.

Som væsentligt misligholdelse anses eksempelvis følgende:

a) Kunden ikke betaler forfaldent vederlag til Fuzion A/S efter at have modtaget rykkerbrev med angivelse af endelig betalingsfrist, forudsat at det af rykkerbrevet fremgår, at forsinket betaling vil medføre forbindelsens afbrydelse og ophævelse af aftalen.

b) Kundens lovstridige/uberettigede handlinger/undladelser af abonnementet.

c) Kunden anmelder betalingsstandsning, indleder akkordforhandlinger eller der indgives konkursbegæring med kunden, eller hvis der i øvrigt kan rejses berettiget tvivl om kundens vilje eller evne til at opfylde sine forpligtelser i henhold til kontrakten.

d) Kunden ikke inden for den af Fuzion A/S fastsatte frist stiller betryggende sikkerhed.